Что происходит
Красивые рендеры показывают будущий дом, но не объясняют, как будет устроена работа. Вопросы о смете, этапах и контроле остаются без ответа.
Что стоит проверить
Если раскрыть процесс, состав работ и точки принятия решений, клиент придёт на консультацию с более предметным запросом.
Как подойдём к задаче
- Развести готовые решения и индивидуальное проектирование.
- Показать состав комплектации и границы сметы.
- Описать этапы и доступные способы контроля.
- Передать выбранный проект и запрос посетителя в CRM.
На что посмотрим
Доля обращений с подходящими бюджетом и географией, встречи и переход к расчёту проекта.
Как примем решение
Если посетители изучают проекты, но не обращаются, проверяем понятность комплектации, доверие и удобство следующего шага.